Mediation - Die Chance auf eine positive Begegnung
Ein Konflikt in einem Unternehmen oder mit einem Geschäftspartner. Im Verein oder in der Schule. In der Familie - mit dem Partner, unter Geschwistern, mit den Eltern. Oder unter Freunden.
Oft begleitet von fehlendem Kontakt oder Dialog. Geprägt von Distanz, Vermutungen, Meinungen, Sprachlosigkeit. Oder auch einhergehend mit Befürchtungen, Enttäuschung, Wut. Manchmal aber auch verbunden mit Perspektivlosigkeit, Ausweglosigkeit oder Trauer.
Was nun? Gibt es einen Weg raus aus dem Konflikt? Wer kann helfen? Was muss ich tun? Wie komme ich wieder in ein gutes Miteinander mit dem Anderen? Wie kann ich ihm wieder positiv begegnen? Und kann eine Mediation der Schlüssel dafür sein?
Mediation ist Begegnung …
Mediation ist eine kreative Begegnung. Mediation schafft Klarheit. Mediation achtet auf die Bedürfnisse der Beteiligten und bietet einen geschützten Raum, sich auszudrücken und zu öffnen. Mediation schafft Gehör und gestaltet Beziehungen. Mediation macht Mut. Mediation macht Zukunft sichtbar und öffnet Wege. Mediation ist der Schlüssel für ein positives und tragendes Ergebnis.
So funktioniert der Schlüssel der Begegnung…
Ich mache mir ein Bild von dem Anliegen aller Beteiligten und dem bestehenden Konflikt. Zusammen legen wir die Vorgehensweise fest. Wir klären die Interessen und Haltungen, schaffen Verständnis für die gegenseitigen Bedürfnisse und Überzeugungen. Bislang nicht Gesagtes kann gesagt werden und nicht Gehörtes wird gehört werden. Bislang Undenkbares wird denkbar. Die Beteiligten werden gemeinsam Wege erkennen und beschreiten – ich begleite sie dabei und stelle einen fairen, wertschätzenden Umgang miteinander sicher. Die Beteiligten entwickeln Lösungsoptionen und entscheiden sich dann für eine. Gemeinsam. Im Dialog. Konkret und verbindlich. Das Ergebnis legen sie in einem Vertrag nieder - als ein stabiles Fundament für ein neues, positives Miteinander, in Zuversicht und mit Respekt. Wertschätzend und mit Vertrauen in die Zukunft.